为切实抓好社区“两委”换届后半篇文章，助力新当选的社区居委会主任、委员快速转变身份、进入工作角色，全面提升基层干部应对处置小区各类复杂事务、化解群众矛盾纠纷等综合履职能力，筑牢社区治理一线战斗堡垒。3月9日，社区中心组织开展社区居委会新任干部专题业务培训会，全体新当选居委会干部和管委会委员30余人集中参训，全力补齐履职短板、明晰工作方向。
此次培训紧扣社区基层治理实际需求，培训内容涵盖我院资产权属政策、居委会、管委会和物业工作职责与履职规范、小区矛盾纠纷化解技巧、维修事项办理流程等核心实务内容。通过政策讲解、案例剖析、经验分享、互动答疑相结合的方式，摒弃枯燥理论灌输，重点围绕小区物业管理、物业与居民沟通、民生诉求响应等高频复杂问题，结合真实典型案例拆解工作方法、传授实操经验，帮助新任干部理清工作思路、掌握工作技巧，快速熟悉社区工作全流程、全要素。
大家纷纷表示，此次培训内容接地气、针对性强，有效解决了新任干部“不会干、干什么、怎么干”的困惑，后续将把所学知识运用到实际工作中，扎根社区、贴近居民，用心用情解决居民急难愁盼问题，全力当好社区居民的贴心人、主心骨。
最后，社区管理服务中心主任梁凌讲到，全体参训人员要将此次培训所学内容学深悟透、常复常新，把培训成果转化为实际工作能力，在管理实践中锤炼本领、积累经验。工作中要注重方式方法，秉持诚恳务实的态度，主动倾听居民诉求，用心用情化解各类矛盾纠纷，切实提升居民满意度，推动科学城住宅小区管理工作提质增效。
下一步，社区中心将持续聚焦基层干部队伍建设，建立常态化培训、常态化帮带工作机制，持续强化社区新任干部业务能力锤炼，推动基层治理队伍专业化、规范化水平不断提升，切实把培训成效转化为服务群众、推动社区治理提质增效的实际行动，为构建和谐有序、幸福宜居的社区治理新格局提供坚实保障。
公管部社区管理服务中心
2026年3月11日
