为积极推动科学城部分老旧小区改造项目提速提质、高效落地,3月7日,社区管理服务中心组织召开科学城部分老旧小区改造项目专项协调会,全力破解老旧小区改造项目中信息不对称、回复内容混乱、多方职责不清晰等民生痛点和工作堵点,充分发挥牵头统筹、桥梁纽带核心作用,凝聚工作合力,为改造项目平稳有序落地实施筑牢根基、开好新局。基建与房产中心、各社区居委会、小区管委会、物业服务企业及施工等单位相关负责人参会,保障各项建设内容精准落地、高效推进。

此次协调会紧盯旧改项目铺开的关键环节,全面梳理项目推进重难点,明确后续工作目标。重点推动社区、小区管委会吃透改造内容、项目细节与政策要求,彻底扭转信息不通、衔接不畅等问题,确保前期工作靶向发力、落地见效。会议对小区管委会、物业企业明确前置工作要求:务必第一时间配合施工单位逐项核对改造内容与施工范围;同步提前开展居民沟通工作,精准解读改造政策、主动化解潜在矛盾,为项目顺利实施扫清施工障碍。
会议采用提问式互动模式,由社区管理服务中心牵头引导,逐一厘清各方职责边界,压实各方责任。重点围绕居民诉求协调、施工过程衔接等工作开展研讨,聚焦改造标准把控、施工现场监督、群众意见反馈等核心职能答疑解惑。基建与房产中心相关负责人现场逐项解读政策与职责要求,确保各方各司其职、高效配合,形成工作闭环。
社区管理服务中心相关业务负责人对后续工作提出一是强化协同聚合力,各方拧紧责任链条、细化分工、密切配合,凝聚齐抓共管的强大合力;二是规范解读防误解,社区工作人员面向居民宣讲政策,做到口径统一、解读精准,避免信息偏差引发居民误解;三是畅通渠道解难题,建立常态化沟通机制,打通多方信息壁垒,高效处置施工全过程的难点堵点问题,切实把旧改这项民生实事办实办好。
此次协调会全面畅通了多方沟通渠道,明晰了各方履职重点。下一步,社区管理服务中心将持续发挥桥梁纽带作用,积极做好多方协调对接,动态化解施工难题,全力以赴推进老旧小区改造项目落地见效,用实实在在的改造成果回应居民期盼,切实把民生实事办到职工居民心坎上,以实际行动践行“民有所呼、我有所应”的服务理念,让老旧小区焕新颜、居民幸福感持续提升。
公管部社区管理服务中心
2026年3月9日