为切实守护科学城老年人合法权益,科学城市场监管局坚持以人民为中心,聚焦老年群体消费安全,自今年10月起,系统部署、分段推进保健食品市场专项整治行动,通过“宣传教育+行政约谈+联合执法”三步走,持续筑牢监管防线。
第一步:普法宣传进社区,筑牢认知“防火墙”

今年10月,以重阳敬老为契机,深入社区开展“科学识别,理性消费”的主题宣讲。通过厘清保健食品与药品的界限、剖析常见营销套路、解析本地典型案例、传授理性消费与维权锦囊,有效提升了老年群体的防范意识和辨识能力,为后续整治工作奠定了坚实的群众认知基础。
第二步:行政约谈明红线,压实主体“责任链”

12月初,针对辖区内部食品经营商户,组织召开行政约谈会,明确划定“资质宣传、标签说明、销售行为、产品质量”四条经营红线,结合案例警示与法规解读,督促商户开展自查整改,强化主体责任意识,并与物业方协同构建“市场监管+物业协同”的共治模式,净化科学城内部消费环境。
第三步:跨区联动强执法,织密全域“监管网”
在巩固内部治理成果的基础上,为进一步消除监管盲区,防范不法商家利用区域交界地带进行违规经营,12月19日,主动联合游仙区市监局,对位于科办大楼对面属游仙区管辖的保健品经营商户开展联合检查。

清早,7名执法人员整装出动,聚焦营业执照、食品经营许可证、健康证、产品包装、生产日期、进货台账及宣传材料等关键环节,对9户保健品经营商户进行突击检查。执法人员仔细查验了羊奶粉、燕麦片等有机产品的认证证书,并对经营者进行普法宣传,强调必须合法合规经营。
此次联动检查共规范经营主体6户,同时游仙区局将跟进后续整改情况,通过跨区域协作联动破解经营监管难题。
从社区普法到内部约谈,再到跨区联合执法,科学城市监局围绕保健品市场整治打出了一套“宣传教育+警示约谈+严格执法”的组合拳,正是贯彻落实党代会提出的“治理科学、能力强健”“久久为功,精进不怠”要求的具体实践,是将“增进职工民生福祉”初心转化为守护职工居民“舌尖上安全”与消费安全的实际行动。
下一步,科学城市场监管局将继续保持监管高压态势,深化跨部门、跨区域协作,充分利用日常检查、随机抽查、投诉举报核查等多种手段,对保健品市场进行常态化、精细化监管。同时,持续加强消费教育引导,提升老年群体自我保护能力,畅通维权渠道,凝聚社会共治合力,以更扎实的工作、更有效的监管,为科学城“银发族”撑起更加牢固坚实的“保护网”,为职工居民的高品质生活营造安全、放心、满意的消费环境。