2025 年 11 月 11 日,科学城医保局组织召开职工医疗保险信息系统及医保监控系统运维项目验收会,邀请电子信息与计算机工程领域专家组成评审组,对 2025 年度项目实施情况进行全面评估,最终项目顺利通过验收。

科学城医保信息化体系自 2010 年起逐步完善,已建成医保监控、谈判药品管理、网上经办、电子医保卡等多套核心系统,支撑医保服务全流程高效运转。本次运维项目服务覆盖 2025 年全年,聚焦系统稳定运行与服务优化,涵盖日常响应、流程迭代、重大事件保障、人员培训、两定机构诉求限时处置(一般 24 小时、复杂 72 小时办结)、巡检回访、现场驻派及保密培训等关键内容。
项目实施期间,运维团队高效完成需求变更工单 50 余条、程序 bug 修复 10 余条、数据维护及统计工单 90 条,同步完成数据库安全改造与多模式备份恢复测试,全面保障医保信息系统稳定可靠。经专家评审,项目各项功能均按要求落地,系统运行状态良好,达到验收标准。
此次验收进一步夯实了科学城医保信息化运维基础,为中物院医保服务高效、便捷开展提供了坚实技术支撑,助力提升医保服务质量与职工获得感。