
为深入贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》,科学城税务局在3月份招募了8名税收志愿者,开展办税缴费引导、线上咨询辅助、公益性宣传等志愿服务活动。
5月16日上午,某省外报验户企业财务负责人走进科学城政务服务中心税务窗口,由于在电子税务局缴纳了税款后没能打印出完税证明,心里焦急到税务局窗口寻求帮助。税收志愿者张园了解情况后,主动引导她到自助办税区域登录电子税务局,并一步辅导纳税人顺利开具出完税证明。“从我走进办税厅到走出办税厅,税收志愿者全程服务,既专业又贴心!”该企业财务负责人为税收志愿服务竖起了大拇指。
税收志愿者张园表示:“此次税收志愿者进大厅活动,通过角色的转换,不仅让我发挥了专长,为纳税人缴费人提供了更优质的纳税服务,也对税务部门的工作有了更深的了解和感悟,进一步凝聚了志愿服务正能量,传递了惠民利民好声音”。