
正值寒冬腊月,科学城税务窗口迎来暖心一幕,辖区一企业负责人将绣着“办实事展税务风采 送政策促行业发展”的锦旗送到税务人员手中,并对税务人员热情、专业、高效的服务表示感谢。
该企业主要从事军民融合研发,属于小微企业,按规定可以享受国家多项优惠政策。税收管理员通过系统数据分析,发现该公司并没有第一时间申报享受,于是主动联系该公司财务负责人,上门耐心讲解税收政策并辅导自行申报,使得纳税人切实享受到了政策红利。一面锦旗,记录着纳税服务的温暖与感动;一次致谢,承载着纳税人对税务部门的认可。
长期以来,科学城税务局始终牢固树立以纳税人、缴费人为中心的思想,大力推行精细服务,着力提高工作效率,真心实意为纳税人排忧解难,确保办税体验再升级、纳税服务再提速、营商环境再优化。下一步,我们将加速推进税收征管改革和税费征管方式转型升级,将进一步树牢服务意识,优化办税流程,持续提升办税便利,不断增强纳税人满意度和获得感。