——科学城养老服务工作综述
“最美不过夕阳红，温馨又从容……”每每听到这曲优美的旋律，总让人想到晚霞映红半边天，老人幸福生活的场景 。
“老有所养、老有所依”既是每个家庭关切的家事，也是关乎民生的大事。如何让老年人安享晚年、幸福养老，一直是一道重要的民生课题。党的二十大报告指出，要实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。
在科学城，随着人口老龄化趋势的发展，养老服务成为关乎民生福祉的关键议题。近年来，科学城在养老服务领域持续发力，致力于为辖区内 1.2 万老年人口打造幸福、安稳的晚年生活，用实际行动诠释了“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安” 的深刻内涵，展现出一幅温暖而充实的养老画卷。
科学城办事处领导高度重视养老服务工作，将其作为民生工程的重中之重，坚定不移地予以推进。在政策制定层面，科办领导亲自参与并指导了一系列养老政策的出台，确保政策内容既符合老年人的实际需求，又能够有效提升辖区养老服务的整体质量和水平，为养老服务工作的开展提供了坚实的制度保障。在资源分配方面，加大对养老服务的投入，无论是养老机构的硬件设施建设，如房屋修缮、无障碍设施设置等，还是软件服务的优化提升，如养老护理人员的培训、文化娱乐活动的组织策划等，都给予了充足的资金支持和物力保障，确保养老服务能够全面覆盖、高效运行。在监督落实上，为保障政策的有效落地，办事处领导经常深入养老机构实地调研，与养老机构工作人员和老年人亲切交流，耐心倾听他们的心声和意见建议，及时发现并解决养老服务过程中出现的各种问题，真正做到了让每一项养老政策都能实实在在地惠及辖区老年人，使他们的晚年生活充满幸福与安宁。
理论与规划先行
“老吾老，以及人之老”。让每一个老年人老有所养、老有所乐、老有所安，不仅是子女的义务，也是全社会的责任。
近年来，科学城紧密结合实际，加快探索发展养老服务业的有效途径，扎实推进辖区养老服务体系建设，着力提升养老服务供给能力，让老人享有健康、快乐、舒适、体面、有尊严的养老生活。通过深入研究撰写《中物院离退休职工养老服务模式探讨》课题，精心编制《中物院离退休职工养老保障能力十四五规划》以及《中物院离退休职工服务能力提升工程建议书》，为科学城养老服务的长远发展奠定了坚实的理论基础，并提供了清晰明确的制度框架和发展方向，使得养老服务工作有章可循、有据可依。
养老机构建设成果显著
一区老年关爱中心：2015 年投入 600 万元对一区幼儿园进行改造，建成 1884 平米的社区为老服务场所，设置 26 个床位，凭借优质的服务和良好的居住环境，入住率达到 100%，成为老年人温馨的家园。
江油春瑞社区养老综合体：2022年，院和科办领导积极争取资金，在七所配套300余万元资金的基础上，共同打造了江油春瑞社区养老综合体于今年7月开业运营。建筑设计充分考虑老年人的身体特点，采用无障碍设计，营造出温馨舒适的居住氛围。功能布局涵盖起居室、医务室、康复室、棋牌室、娱乐室等多个功能房，为老年人提供全方位的服务，包括托老、用餐、医疗保健、人文关怀、娱乐学习等。设计的43 张床位已入住 22 名老人，入住率达 51%，且文化娱乐活动丰富多彩，有效满足了老年人的精神文化需求，得到了七所职工和居民的高度认可和赞誉。
日间照料中心补充服务
辖区内的 3 个日间照料中心充分发挥作用，为周边老年人提供休闲活动、生活照料、助餐助行、精神慰藉等多元化服务，进一步填补了养老服务的空白，与养老机构相互配合，形成了较为完善的养老服务网络，持续满足老年人多层次、专业化、个性化的养老服务需求，有力地推动了科学城养老服务事业的全面发展。
织就金色年华的温馨网，让增进老年福利成为点亮晚年生活的璀璨星光。
精准清单服务
制定并发布《科学城基本养老服务清单》，聚焦经济困难的高龄、失能、残疾、计划生育特殊老人家庭等重点保障对象，将养老服务细化为物质帮助、照护服务、关爱服务等 3 大类共 17 项清单式政策，明确了服务对象、服务内容和服务提供者，实现了养老服务的精准对接，让不同类型的老年人都能根据自身需求选择合适的服务项目，大大提高了养老服务的针对性和有效性。
贴心助餐服务
为解决老年人的就餐问题，科学城办事处在春华社区和春瑞社区建设了 “爱满春雷” 幸福餐厅。餐厅不仅在菜品上精心挑选食材，确保营养均衡、口味适宜，还会定期更换菜单，为老年人提供丰富多样的饮食选择；同时，注重就餐环境的营造，配备舒适的座椅和餐具，以及专业热情的服务人员，让老年人在这里能够享受到温馨愉悦的就餐体验。此外，辖区老年人通过人脸识别在幸福餐厅就餐可享受 5 元补贴减免，截至 12 月 10 日，已有 3532 名老人报名录入系统，累计就餐达 26536 人次，平均每日 260 余人就餐，共支出 13.2 万元就餐补助，这一举措切实减轻了老年人的经济负担，暖胃又暖心。
多彩文体活动
在文化娱乐方面，科学城办事处积极组织各类文体活动，丰富老年人的精神生活。逢年过节，都会组织对高龄、独居、困难老人的走访慰问活动，深入了解他们的生活状况和需求，将关爱与温暖传递到每一位老人心中；“敬老月” 期间，开展健步走、唱红歌、趣味运动会、游园、智慧助老以及各类健康知识讲座等丰富多彩的活动，吸引了广大老年人的积极参与，提升了他们的获得感和幸福感。同时，充分发挥老党员的先锋模范作用，鼓励他们参与社区党建、宣传、科技、文化、文艺等各个领域的活动，实现老有所学、老有所为，进一步增强了老年人的社会认同感和自我价值感。此外，还举办了 “老照片展”“摄影展”“背后的故事”“金秋诵读”“家国情怀” 等形式多样的系列主题活动，生动展现了老一辈中物院老同志的精神风貌，传承和弘扬了 “两弹” 精神，在整个科学城营造出浓厚的敬老孝亲、尊老爱幼的和谐氛围。
保险津贴保障有力
随着老龄化程度的加深，老年人面临的意外伤害风险日益增加。科学城办事处连续 5 年为 75 周岁以上独居老人购买意外伤害保险，2024 年为 1264 名独居老人购买意外伤害保险，支付保费 5.06 万元，上年度 75 岁独居老人理赔人数 14 人，理赔金额 1.4 万元，理赔率达 34.8%，有效增强了老年群体抵御风险的能力，减少了意外伤害给老年人及其家庭带来的经济损失，为老年人的生活增添了一份安心保障。与此同时，高龄津贴的发放也从未间断，每月都能及时足额发放到位。目前，科学城 80 周岁以上享受高龄津贴的对象已达 4317 人，全年累计发放高龄津贴 158.11 万元，切实保障了高龄老人的基本生活需求。
居家服务暖人心
为满足老年人居家养老的需求，科学城引入了专业的养老服务机构，为老年人提供个性化、精细化的居家养老服务。这些服务涵盖了生活照料、助餐、助浴、助医、助洁等日常生活的各个方面，让老年人在家中就能享受到专业贴心的照顾。同时，服务机构还关注老年人的精神需求，通过定期探访、电话问候、组织社交活动等方式，给予老年人情感上的支持与陪伴，有效缓解了他们的孤独感和焦虑情绪，使居家养老的老年人也能拥有高质量的晚年生活；扎实做好全国居家和社区养老服务试点工作。对辖区内27户中、重度失能老人家庭进行适老化改造，根据老人的身体状况、自理能力、居家环境等情况，给老人床边安装护栏，房间和卫生间贴防滑垫，门口修建轮椅便道，同时还配备了沐浴椅、手杖等，并开展居家上门服务，完成服务次数1062次，服务时长2617.87小时。居家和社区养老服务深受老人及老人家属认可，并向民政局送上“心系群众办实事、真心温暖老人心”的锦旗表示感谢。
四、加强监管，筑牢养老服务安全防线
打造养老服务工作坚不可摧的安全屏障，守护每一位长者的岁月静好，让长者乐享安心、舒适的晚年生活。
为规范养老机构公建民营运营和管理，民政局2024年年5月出台并发布《科学城养老机构和养老服务设施公建民营管理办法（试行）》，进一步增强社会力量参与养老服务事业积极性，加快推进辖区养老服务高质量发展；全年对养老机构进行安全检查12次，联合消防、市场监管局开展联合检查4次，切实保障入住老年人的人身和财产安全；开展以“守住钱袋子，护好幸福家”为主题的防范打击非法集资宣传活动，发布养老服务领域非法集资风险提示，公布打击整治养老服务领域诈骗典型案例，帮助老年人提升防骗识骗能力。
站在新一年的起点上，科学城办事处将继续坚守 “要让老年人有一个幸福的晚年” 这一初心使命，继续加强养老服务人才队伍建设，提高服务人员的专业素养和服务水平。同时，还将加强养老服务设施建设，完善养老服务体系建设，积极探索新的养老服务模式和方法，如智慧养老、社区养老等，以满足辖区老年人日益多样化的需求，为辖区老年人描绘出一幅更加美好、更加可感可及可信的幸福养老图景。
