近日，我院服务案例《创新多“导”服务持续提升门诊患者就医体验》成功入选《2023 年绵阳市改善就医感受提升患者体验“十佳典型案例”》，也是江油地区医院中唯一入选的单位。这一荣誉充分肯定了我院在改善就医感受提升患者体验方面所做出的努力和成果。
按照国家卫生健康委、国家中医药局《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》和四川省卫建委《四川省改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案（2023—2025年）》的相关要求，我院坚持以患者为中心，以患者需求为导向，持续推进门诊各项服务创新与流程优化，转变服务理念，推行多“导”服务，持续提升门诊患者的就医体验，形成了我院优秀案例《创新多“导”服务持续提升门诊患者就医体验》，经过集中评审，最终入选绵阳市“十佳典型案例”。
此次入选的案例，充分展示了我院在全面贯彻落实党的二十大精神，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果转化为解决人民群众看病就医急难愁盼问题，进一步提升人民群众就医获得感、幸福感、安全感和提升患者就医体验方面的创新举措和实际成效。
