为进一步提升省一体化政务服务平台服务能力和办事效率,确保各部门工作人员熟练掌握和使用一体化政务服务平台办理政务服务事项。11月29日上午,服务保障中心组织召开了省一体化政务服务平台培训会,中心领导主持并讲话。来自公管部各部门10余名一体化平台工作人员参加了培训。
培训邀请了绵阳市政务服务监督管理局政管科袁娜科长对全省一体化政务服务最新政策、国家和四川省对政务服务标准化、规范化、便利化建设的指导意见进行了详细解读,同时对全市推进国家13项“一件事一次办”工作和便民服务站建设等进行了介绍。
随后绵阳市大数据中心技术人员对一体化政务服务平台中基础平台管理、事项管理平台3.0系统和4.0系统的事项认领、实施清单管理、综合受办平台的设立和相关事项受理、电子印章管理系统和电子证照管理系统的使用和管理以及“一件事一次办”业务等操作进行了详细讲解和演示,并在现场解答了各部门工作人员在日常工作中遇到的疑难问题。
此次培训,使参培人员进一步了解了国家、省政务服务的政策法规,提高了平台的操作水平,对一体化平台业务的高效开展打下了基础。