科学城卫健委开展规范诊疗预防医疗纠纷培训会
为进一步强化辖区医疗机构纠纷处置能力，从源头规范诊疗行为、减少医患矛盾，7月16日，科学城卫健委组织辖区各机构专职负责医疗纠纷处置的工作人员17人参会，本次专题培训围绕规范诊疗与医疗纠纷预防主题展开，切实筑牢医疗风险第一道防线。
本次培训紧扣临床业务重点诊疗行为，邀请医疗法规、司法鉴定领域的专家授课，围绕医疗纠纷鉴定路径和风险防控及常见医疗纠纷风险识别、事前预防与日常管控措施，结合近年绵阳市内的典型纠纷案例，拆解纠纷发生的共性诱因：从诊疗流程、告知义务履行不到位，到沟通方式、诉求响应不及时，逐一对应给出解决方案。培训还重点讲解了“接诊告知三步骤”“纠纷现场处置四原则”等实操方法，明确了医疗纠纷规范化管理、风险隐患早发现早处置的工作要求，帮助参训人员既掌握法理依据，又学会沟通技巧，能够在一线快速响应、妥善化解各类苗头性问题。
参训人员纷纷表示，本次培训针对性极强，详细了解医疗纠纷处置流程，回到岗位后会第一时间把学到的方法传导给临床一线医护人员，推动日常诊疗更规范、医患沟通更顺畅。此次培训，切实强化医务人员法治思维，引导大家善用法律武器防范执业风险，依法维护医患双方合法权益。
今年以来，科学城卫健委始终把平安医院建设作为重点民生工作，本次专题培训是从源头防控+后期处置鉴定，双举措的重要环节，全方位保障诊疗秩序与医患合法权益，打造群众放心的安心就医环境。
