近日，科学城税务局接到一起自然人拒绝开具发票的举报，收到举报后，我局迅速启动响应机制，坚持执法与服务并重，通过深入细致的“说理式执法”，既讲清法理，又体现关怀，最终依法妥善处置该案，促成当事人主动补开发票、足额缴纳税款，有效维护了纳税人合法权益和公平税收秩序。
经查，自然人谢某为举报人上海某公司提供建筑服务，在收到工程款后未按规定开具发票，导致该公司无法正常入账。税务部门依法核实后明确：自然人谢某作为增值税纳税义务人，其拒开发票行为已违反《中华人民共和国发票管理办法》相关规定；与此同时，该公司要求自然人谢某开具增值税专用发票的诉求亦不符合现行政策规定。税务部门在查明事实的基础上，公正对待双方诉求，既不偏袒、也不苛责，体现了执法的客观与公允。
在案件处理过程中，科学城税务局积极践行“枫桥经验”，摒弃简单处罚的思维，多次主动联系自然人谢某，耐心讲解个人从事建筑服务应承担的纳税义务、发票开具要求以及违法后果，同时倾听其实际困难与诉求，做好政策疏导。在我局干部耐心细致的引导下，自然人谢某主动前往办税服务厅代开了增值税普通发票，并将发票交付给举报人。同时，对举报人上海某公司，开展了增值税专用发票开具的现场辅导。整个案件从受理到办结，当事人心悦诚服，举报方对处理结果也表示满意。
科学城税务局将进一步加强建筑工程领域涉及自然人分包、劳务合作等项目的常态化风险监控，充分运用税收大数据加强发票取得、使用及资金流转等环节的分析预警，做到早发现、早提醒、早规范，筑牢税收风险防控屏障，营造法治、公平的税收营商环境。
